台灣是全球IT產業重鎮,資訊業一直是求職時熱門行業。在這塊產業中,無論是對於求職新鮮人,或者已在其中任職的管理階層來說,「英文」都是絕對致勝的關鍵!因為IT專案的代工與研發性質所致,與國外大廠的合作關係相當緊密。從合作前的合約、議價、產品規格,到合作期間的商品品質控管、退換貨,與日後的研發議程和權利金談判,無一不牽涉到英文。若想在IT產業闖出一片天,英文絕對是您無往不利的必備利器!
IT產業,英文不用太好?小心別被國際趨勢擋在門外
IT 產業是資訊科技產業的泛稱,IT 即 Information Technology 的縮寫,大致上可以分為三大領域,即3C:電腦(Computer)、通訊(Communication)和消費性電子(Consumer Electronic)。因為現代人的生活與消費都與電腦和手機息息相關,因而,IT相關產業的工作量與職缺有越來越多的趨勢。如何在這波趨勢中成為勝出者,有幾點是必須注意的。
IT產業需具備英文談判的口語表達能力
IT產業因為工作性質關係,需要與歐美或者東南亞客戶進行接洽,除了必須了解專業IT英文術語之外,因為生意往來的必要,得具備以英文上台簡報的口說能力。從合作前期的諮詢、到確定合作後的權利金談判、商品規格的確認,無一不需要精湛的英文表達能力。也許,有的公司會安排翻譯,但商場上有許多細節,的確還是當事人必須熟知,且親自處理的。英文能力越好,將來您在IT產業的前景也會越好。
IT產業需具備商業英文書信的書寫能力
英文商業書信和一般英文書籍,完全不同,有制式的寫法與用語,和朋友間私人書信不同。商業書信代表公司發言,不只是寫給客戶端,更是專案成員間相互流通與開會的基準。如何寫得流暢且專業,清楚交代責任歸屬,當然需要良好的英文書寫能力。
IT產業需具備閱讀英文合約的閱讀能力
對於IT管裡階層來說,需要閱讀大量的英文研發資料與英文合約。沒有英文能力,無法展現他的專業,也就是說,要在IT產業中比其他人表現優異,或者想在軟體應用與研發上,佔有一席之地,英文閱讀能力相當重要。
IT產業英文能力以「New Toeic新多益」作為審核標準
根據IT業界消息,有不少公司在應徵工程師時,都設有英文能力檢核標準。以下是幾個IT公司公布的最低英錄取文分數。
緯創資通:研發工程師(TOEIC 550分)
緯創資通:專案管理(TOEIC 650分)
緯創資通:業務(TOEIC 750-880分)
英業達:品保客服主管(TOEIC 700分)
仁寶電腦:NB軟體應用工程師(TOEIC700分)
神準科技:軟體測試工程師(TOEIC 550分)
華碩:客戶服務管理師(TOEIC 500分)
對於許多理工科的(準)工程師來說,要搞懂電腦程式語言容易,要理解英文文法和口說用語,有如登天之難?更何況面對新多益的許多新題型,想到就頭痛。
別擔心,若是我們轉換個心態,將新多益題型與IT產業所必備的英文能力,像上IP子網切割一樣,經過老師詳細的解釋,再經由不斷重複的練習,在腦海中建立一套計算IP的「新引擎」:英文電腦。重新以新的英文學習方式,抓住重點,對症下藥,並且實地演練,各別擊破。如此一來,英文也能成為您如虎添翼的最佳助手。
我們可以取徑的方式
閱讀英文科技新聞
科技英文是IT產業人士必讀資料,可以從各家公司發布的對外消息與新聞網頁上獲得。每天研讀,對於了解各家產業,絕對有幫助。
閱讀與電腦和手機相關的技術文件,如說明書
說明書是最容易上手的相關科技文件。在這類資料中,文法不那麼重要,專業術語才是是否能透徹理解的關鍵。透過這些閱讀,能快速掌握與培養自己的專業能力。
閱讀研發類英文書籍
對於想跨足電腦與電子研發領域的工程師來說,廣泛閱讀國外英文科技書籍是必要的。尤其,科技日新月異,與其等待人翻譯成中文,還不如自己即早閱讀。若要能掌握英文文意,文法相當重要。有時,只需要有經驗的老師,清楚講解,便能豁然開朗。
閱讀英文商業書信,與練習撰寫
魔鬼藏在細節中。有許多商業談判的技巧,都藏在商業書信「用語」中。如何禮貌且專業的表達,並且表現公司觀點,期待與對方合作的誠意,都是商業英文書信重點。練習,且找到專業教師指導是成功的關鍵。
閱讀英文履歷,與練習撰寫
求職前或準備轉職,如何備妥一份表現自我能力的英文履歷,是必要的。花些時間,多看看成功人士的英文履歷,有些公司則需要多準備推薦信。讓自己處理準備階段,並且隨時更新履歷,這會讓你知道自己的優點,以及還需要「多」準備什麼。
全球化的世界,IT產業自然也是職缺遍佈全球。IT菁英想在這股熱潮中,掌握時機,即早穩紮穩打培養自己的英文實力,對於未來工作絕對有加分效果。
「資訊科技IT產業非常需要跨國際人才!」這是許多人力資源管理公司顧問的觀察。由於台灣內需市場不大,企業佈局勢必得放眼國際,對於國際化人才的需求只會越來越強烈。IT產業的員工升遷,與英文優劣有正向關係。唯有加強語言能力,才能爭取更高位的職等,與升遷的時效性。
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